Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da Toskio. Ao criar uma conta, administrar uma página de agendamentos ou realizar um agendamento, você confirma que leu e concorda com estas condições.

Se você utiliza a Toskio em nome de uma empresa ou de outro negócio, declara ter autorização para aceitar estes termos em nome dessa organização.

A Toskio oferece ferramentas para organizar serviços, horários, clientes e agendamentos de negócios de cuidados para pets. A plataforma aproxima o negócio responsável pelo atendimento e o cliente que solicita o serviço.

Cada negócio é responsável pelos serviços que anuncia e presta, incluindo preços, disponibilidade, qualidade, segurança, políticas de cancelamento e comunicação com seus clientes.

Ao utilizar a plataforma, você se compromete a:

• fornecer informações corretas e mantê-las atualizadas;
• proteger suas credenciais e não compartilhar o acesso à conta;
• usar a Toskio de forma lícita e respeitosa;
• informar imediatamente qualquer uso não autorizado ou problema de segurança.

Você é responsável pelas atividades realizadas em sua conta e pelos dados que cadastra ou recebe por meio dela.

A confirmação exibida pela Toskio registra o agendamento entre o cliente e o negócio escolhido. Alterações, atrasos, cancelamentos, reembolsos e eventuais cobranças seguem as condições informadas pelo próprio negócio.

A Toskio pode enviar comunicações operacionais sobre o agendamento, mas não garante que um serviço será realizado quando houver fatos fora do controle da plataforma.

Recursos pagos, valores, periodicidade e período de teste são apresentados antes da contratação. Salvo indicação diferente, as assinaturas são renovadas automaticamente até o cancelamento.

Você pode cancelar a renovação a qualquer momento. O acesso aos recursos pagos permanece disponível até o fim do período já contratado, exceto quando a lei aplicável determinar outra solução.

Não é permitido utilizar a Toskio para:

• violar leis, direitos de terceiros ou normas de bem-estar animal;
• publicar conteúdo enganoso, ofensivo ou fraudulento;
• tentar acessar contas, sistemas ou dados sem autorização;
• interferir no funcionamento da plataforma ou distribuir código malicioso;
• copiar, revender ou explorar a plataforma sem autorização prévia.

A Toskio, sua marca, interface, código e materiais são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Estes termos concedem apenas o direito limitado de usar a plataforma durante a vigência da sua conta.

Você mantém os direitos sobre o conteúdo que insere na plataforma e nos autoriza a processá-lo somente para operar, proteger e melhorar o serviço, de acordo com a nossa Política de Privacidade.

Trabalhamos para manter a Toskio disponível e segura, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, correções ou eventos fora do nosso controle. Recursos também podem ser ajustados para acompanhar a evolução do produto.

Podemos restringir ou encerrar contas que violem estes termos, comprometam a segurança da plataforma ou causem prejuízo a outras pessoas. Sempre que possível, comunicaremos a medida com antecedência.

Na extensão permitida pela lei, a Toskio não responde por perdas indiretas, interrupções causadas por terceiros ou pela relação entre o cliente e o negócio que presta o serviço. Nada nestes termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser legalmente limitados.

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Quando a alteração for relevante, faremos uma comunicação adequada antes de sua entrada em vigor.

Em caso de dúvida, escreva para ola@toskio.com.